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Liebe Neukunden, Gratisgespräche sind nur bei Beratern möglich, die die Geschäftsleitung als solche ausgewiesen hat.

Neue Bewertungen

  • Celestine

    Tausend Dank, du Super - girl. Ich kann mich durch das Gespräch mit dir wappnen für das, was vom Wochenende an auf mich zukommt.

  • Celestine

    Ich danke dir, es war wieder sehr aufschlussreich, deine Hinweise zu hören.

  • Celestine

    Tja, das war sehr gut. Es hilft mir zu wissen, dass die Schmerzen eine Übertragung sind. Ich kann alles etwas besser einordnen. Tausend Dank und tausend Sternchen.

  • Alina del Sol

    Herzlichen Dank. Das Bild mit dem Gleis hilft mir. Es gibt mir die Kraft vorwärtszugehen und nicht aufzugeben.

  • Alina del Sol

    Irgendwie scheinen Glück und Freude für mich in diesem Leben nicht angesagt zu sein. Ich purzel gerade wieder völlig aus dem Vertrauen heraus. Trotzdem danke für das Gespräch.

Kundensupport

  

0681 - 410 99 610*

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Datenschutz

Folgende Datenschutzerklärung gilt für die Webseite www.futura-magica.com

Die Betreiberin und Datenschutzverantwortliche von Futura-Magica.com ist:

Jessica Zeyer
Obere Lauerfahrt 2
66121 Saarbrücken.
info@futura-magica.com
Tel: 0681-41099610

Ihre Betroffenenrechte

• Sie erhalten auf Anfrage bei uns jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung.
• Sie können die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit korrigieren.
• Sie können bei uns jederzeit eine Löschung der von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten löschen dürfen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, kann diese jederzeit durch Sie widerrufen werden.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Deshalb speichern und verarbeiten wir Ihre Daten

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme, Qualitätssicherung unserer Webseite, zum Zwecke der Statistik sowie zum Zwecke der Werbung, Vertragserfüllung und Abrechnung.
 

    1. Grundsätzliches

Futura-Magica.com verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln.

Unter personenbezogenen verstehen sich alle Daten bzw. Informationen, mit deren Angaben eine Person identifizierbar ist bzw. mit deren Hilfe man auf eine Person zurückverfolgen kann, wie z.B. Vorname, Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten wie E-Mail oder auch eine IP-Adresse etc.; die Verarbeitung, Nutzung und Erhebung dieser personenbezogenen Daten durch Futura-Magica.com erfolgt ausschließlich nach Maßgabe und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen. 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig und hat für uns höchste Priorität. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Unsere Datenschutzpolitik steht im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der EU.
Die folgende Datenschutzerklärung enthält detaillierte Erläuterungen darüber, welche Daten wir sammeln, speichern und verarbeiten und warum wir dies tun.

 

 

2.     Erhebung, Verarbeitung sowie Nutzung personenbezogener Daten

 

Zur Sicherheit und zum eigentlichen Betrieb der Homepage von Futura-Magica.com ist es dringend notwendig, sogenannte Logdateien zu speichern. Diese beinhalten z.B. die IP-Adresse des Endgerätes, mit dem auf die Webseite Futura-Magica.com zugegriffen wird. Ferner speichern wir den Namen des Service-Providers, mit dem auf die Homepage Futura-Magica.com zugegriffen wird sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs. Sollte der Zugriff auf Futura-Magica.com über eine andere Homepage erfolgen, wird deren Internetadresse ebenfalls gespeichert, ebenfalls die Uhrzeit und das Datum des Zugriffs.

 

2.1 Registrierung

Registriert sich ein Kunde auf Futura-magica.com, so kann er alle eingegebenen Daten (z.B. Vorname, Name, Adresse, Wohnort, Telefonnummer etc.) während der Registrierung einsehen. Diese personenbezogenen Daten werden dann nach Registrierung von uns gespeichert und zur können vom Kunden jederzeit abgefragt werden.

2.2. Nutzungsdaten

Zusätzlich zu Bestandsdaten speichern wir alle Daten ab, die entstehen, wenn ein Kunde eine Dienstleistung von uns in Anspruch nimmt. (Sogenannte „Nutzungsdaten“) Hierzu zählen z.B. Dauer eines Anrufs bei einem Berater, Datum und Uhrzeit des Anrufs etc..
Diese Daten benutzen wir zum Zwecke der Begründung, Erbringung und Abwicklung von Verträgen gemäß unseren AGB´s sowie zum buchhalterischen Zwecke und Abrechnung. Diese Daten können dem Kunden jederzeit zur Verfügung gestellt werden.

2.3. Kundendienstnutzung und Kontaktformular

Futura-Magica.com bietet zum Zwecke des Kundendienstes den Kunden die Möglichkeit einer Kontaktaufnahme per Email, per Kontaktformular oder per Servicetelefon. Zur Bearbeitung des Kundenanliegens werden hierbei bei einer Kontaktaufnahme per Email oder per Kontaktformular die von Ihnen per Email oder Kontaktformular angegebenen Daten (Name, Vorname, Telefonnummer, Emailadresse etc. ) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. für Folgefragen gespeichert. Sollten Sie unsere Servicehotline kontaktieren, so speichern wir Datum und Uhrzeit des Anrufs zu Abrechnungszwecken sowie Ihre Telefonnummer sofern diese nicht unterdrückt wurde zum Zwecke eines Rückrufs.

2.4. Kündigung/Deaktivierung eines Kundenaccounts

Sollte ein registrierter Kunde Futura-Magica.com bitten, den Kundenaccout zu löschen oder zu kündigen bzw. zu deaktivieren, so wird folgendermaßen vorgegangen: Futura-Magica.com deaktiviert den Kundenaccount schnellstmöglich, sodass dieser nicht mehr nutzbar ist; das bedeutet, der Kunde kann sich nicht mehr in den Kundenaccount einloggen und seine bei uns gespeicherten Daten einsehen (Diese stellen wir dem Kunden dann auf Anfrage jederzeit zur Verfügung). Auch wird die bei uns hinterlassene Email-Adresse schnellstmöglich für alle Newsletter, die Futura-Magica.com versendet, gesperrt. Die bei uns über den Kunden gespeicherten persönlichen Daten speichern wir nur solange wie diese aufgrund von handels- u. steuerrechtlichen Gründen weiterhin bei uns gespeichert werden müssen, um die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zu wahren. Diese Daten werden unter Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Anforderungen mit der höchstmöglichen Sorgfalt gespeichert.

2.5. Verwendung von Cookies

Wenn Sie unsere Webseite nutzen, so werden Cookies (Textdateien) in Ihren Browser geladen. Hierdurch kann Ihr Browser beim erneuten Aufrufen unserer Webseite identifiziert werden. Cookies werden benutzt, um unsere Webseite korrekt anzuzeigen. Ausserdem werden Cookies dazu eingesetzt, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und zu optimieren. Sie können durch eine Einstellung in Ihrem Browsers der Verwendung von Cookies widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs kann unsere Webseite unter Umständen nicht vollständig genutzt werden.

2.6. Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts)

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Scriptbibliotheken und Schriftbibliotheken wie z. B. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.
Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass Betreiber entsprechender Bibliotheken Daten erheben.
Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/

 

 

2.7. Facebook

Trotz des Facebook-Login Buttons haben auf unserer Homepage bis auf Weiteres nicht die Möglichkeit, sich mit Ihren Facebook-Zugangsdaten anzumelden bzw. zu registrieren. (Stand 24.5.2018)

2.8. Newsletter

Meldet sich ein Nutzer zu unserem Newsletter an, so werden die von ihm bei der Anmeldung zur Verfügung gestellten Daten wie Name und Email-Adresse gespeichert und bei der Versendung von Newslettern benutzt. Der Kunde kann sich jederzeit ohne Begründung von diesen Newslettern abmelden.

 

 

3. Datensicherheit

Alle durch Futura-Magica.com gespeicherten Daten werden durch technische Maßnahmen gegen Diebstahl, Verlust, Missbrauch, Zugriff, Verbreitung gesichert. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

 

4. Widerruf von Einwilligungen, Auskunft, Korrektur und Löschung Ihrer Daten

Sie können Ihre uns erteilten Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Auch sind Sie zu jedem Zeitpunkt berechtigt, kostenlos Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Ihre personenbezogenen Daten können Sie auch jederzeit korrigieren und löschen lassen. Eine Löschung kann nur erfolgen sofern wir keiner gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen. Eine Herausgabe von Ihren bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten kann nur durch eindeutige Identifizierung Ihrer Person erfolgen.

 

Stand 24.5. 2018

 

 

 

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